本文讨论了运营管理（OM）研究的过去和未来。首先，本文使用机器学习工具分析了1997至2018年间所有发表在五种期刊（JOM、MS、M&SOM、POM和OR）上的OM论文，探索OM研究的演进，发现以信息/资金流为重点的OM研究论文数量多年来稳步增长。其次，本文提出了由中美贸易战和Covid‐19流行病所引发的三个研究主题，并认为未来OM研究很可能涉及物流、信息流和资金流的三流合一。最后，本文指出，为了在工业4.0时代提升运营效率、弹性和可持续性，企业应该建立（或加强）三种新能力：连通性、透明度和连续性。随着公司开辟新的路径来建立这些新能力，更多创新的OM研究思路将随之而来。
论文原文：Zhang, F., Wu, X., Tang, C. S., Feng, T., Dai, Y. (2020) Evolution of Operations Management Research: from Managing Flows to Building Capabilities. Production and Operations Management, 29(10), 2219-2229.
https://doi.org/10.1111/poms.13231